回复专家:吕玉奎,回复时间:2005/7/21 16:11:39
疑难解答:可以接收但不能发送电子邮件
适用于Microsoft Office Outlook® 2003
您可检查以下事项以解决可以接收但不能发送电子邮件的问题。
发送 SMTP 服务器要求验证
如果发送 SMTP 服务器要求验证,请确保已将 Outlook 配置为使用 SMTP 验证。
您的 Internet 服务提供商 (ISP)(ISP:一种以提供 Internet 接入,使用诸如电子邮件、聊天室或万维网为业的企业。有些 ISP 是跨国的,在许多地方提供接入服务,而其他服务商则局限在一个特定地区内。) 可以告诉您是否需要打开 SMTP 验证。如果 ISP 通知您打开此项功能,则可使用“Internet 电子邮件设置”对话框来验证是否打开了此项功能。
注释 只有 POP3 和 IMAP 电子邮件帐户允许打开 SMTP 验证。
操作方法
1. 在“工具”菜单上,单击“电子邮件帐户”。
2. 选中“查看或更改现有电子邮件帐户”,然后单击“下一步”。
3. 选择电子邮件帐户名称,然后单击“更改”。
4. 单击“其他设置”。
5. 在“发送服务器”选项卡上,确保选中了“我的发送服务器 (SMTP)要求验证”复选框。
发送 SMTP 服务器要求使用安全密码验证登录 (SPA)
如果您的 Internet 服务提供商 (ISP)(ISP:一种以提供 Internet 接入,使用诸如电子邮件、聊天室或万维网为业的企业。有些 ISP 是跨国的,在许多地方提供接入服务,而其他服务商则局限在一个特定地区内。)要求使用 SPA,则请验证是否配置 Outlook 使用 SPA。
ISP 可以告诉您您的帐户是否需要 SPA。如果 ISP 通知您打开此项功能,则可使用“Internet 电子邮件设置”对话框来验证是否打开了此项功能。
注释 只有 POP3、IMAP 和 HTTP 电子邮件帐户允许打开 SPA。
操作方法
1. 在“工具”菜单上,单击“电子邮件帐户”。
2. 选中“查看或更改现有电子邮件帐户”,然后单击“下一步”。
3. 选择电子邮件帐户名称,然后单击“更改”。
4. 在“登录信息”下,确保选中“使用安全密码验证登录 (SPA)”复选框。
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